Account Manager IT Fulltime

Ben jij die enthousiaste Account Manager die onze klanten alleen de beste oplossingen wil adviseren?
Wij zoeken jou! Lees snel meer over deze vacature.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij het gezicht én de stem van 1do richting onze klanten (en andersom). Belangrijk is dat je jezelf goed kunt inleven in de klant, oplossingen kan aandragen op het snijvlak van dienstverlening en de klantwensen. Je kunt echt luisteren en begrijpt zo wat nodig is om (samen met je collega’s) de verbinding te maken tussen klanten en oplossingen.
1do heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan en bouwt het liefst aan duurzame relaties en heeft dan ook bedrijven die al 10-15 jaar klant zijn! Bouw jij mee aan ons netwerk?

Kort samengevat ga je aan de slag met:

  • Het beheren van bestaande klantrelaties, jij kent de klanten en de klanten kennen jou;
  • Het adviseren van klanten over zowel passende oplossingen als (optimaliseren van) de huidige afname van diensten;
  • Je begeleidt het hele salesproces: van klantvraag tot handtekening op de offerte en ook daarna blijf je zichtbaar voor de klant;
  • Zijn er vragen of klachten tijdens of na oplevering van een project? Samen met de klant kom je er altijd uit en op zo’n manier dat je zelfs de band met die klant weet te versterken;
  • Creëren en opvolgen van new business bij bestaande klanten, maar ook genereren van prospects met als doel het uitbreiden van het klanten-netwerk.

Wie ben jij?

Jij bent een persoon die staat. Die gehoord wordt. Die luistert. En verbindt.
Met deze eigenschappen win en behoud jij het vertrouwen van onze klant en zorg je voor de gewenste kwaliteit.

Jij bent betrouwbaar, pro-actief en commercieel; je werkt zelfstandig maar je weet ook wanneer je een collega in moet schakelen.
Jouw communicatieve vaardigheden zijn vanzelfsprekend dik in orde.

Liefst heb je een goede kennis van IT-oplossingen (Microsoft) en je bent daarin een goede gesprekspartner voor de klant. En je hebt al een aantal jaren ervaring als zelfstandige accountmanager IT (denk aan 5 jaar).

De mens is voor ons belangrijker dan de kennis: als deze rol jou op je lijf is geschreven maar jouw kennis of ervaring sluit nog niet 100% aan, reageer dan gerust zodat we samen kunnen kijken of en hoe jij de juiste kennis tot je kunt nemen om een bijdrage in deze mooie club te kunnen leveren.

Wie wij zijn

Wij zijn 1do; een ambitieus IT-bedrijf in Dordrecht dat zich elke dag inzet om de IT en de telefonie van klanten met stip op één te zetten! We bieden IT-oplossingen (op maat!) op het gebied van cloud, netwerk, beveiliging en telefonie. Hierbij zijn advies en implementatie, beheer en ondersteuning de essentie van onze dienstverlening.
Onze klanten zijn werkzaam in een grote variatie aan sectoren in voornamelijk het MKB. Daardoor werken we met een breed spectrum aan IT-oplossingen met bijbehorende uitdagingen.
Belangrijke kernwoorden binnen onze cultuur zijn: autonomie, verantwoordelijk-heid en respect.

Wat jij krijgt

Als jij bij ons aan boord stapt dan zetten we daar graag wat moois tegenover. We zijn een gezellig team in een informele organisatie met korte lijnen.
Je kunt rekenen op:

  • Veel verantwoordelijkheid en vrijheid, mogelijkheden voor thuiswerken;
  • Een prima salaris en pensioenregeling;
  • Uitgebreide aanvullende werknemersverzekeringen (ANW hiaat, WGA Gat, WIA Bodem en Excedent aanvulling);
  • Leaseauto;
  • Een modern ingerichte werkplek met laptop en mobiele telefoon;
  • Volop ruimte om je d.m.v. cursussen en opleidingen te blijven ontwikkelen;
  • Ruimte voor initiatieven en nieuwe ideeën;
  • Fitplan (zowel een bijdrage aan jouw eigen gezondheidsdoelen als de beschikking over professionele mentale ondersteuning in de vorm van een online platform)

De juiste oplossing en het beste advies is altijd ons doel. Wij geloven niet in en werken dus ook niet met targets.

Klaar voor actie?

We nodigen je graag uit om te solliciteren. Dan kunnen we alles wat we hier beschreven hebben met je bespreken. Laat direct hier je cv en motivatie achter.
Kom je graag eerst meer te weten over de vacature of heb je nog vragen? Bel of mail met Corrine Leeuwis. Je kunt Corrine telefonisch bereiken op nummer 088-4445014 of per mail: hr@1do.nl.

Laat weten wie je bent

  • Max. bestandsgrootte: 12 MB.
  • Max. bestandsgrootte: 12 MB.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.